Grip in mot missbruk innan det är för sent

Kalle på servicejouren luktar sprit nu igen. Han vill att arbetskamraterna ska köra bilen och säger att han nog är sjuk och ska gå hem efter lunch.

– Vänta inte för länge med att gripa in, säger Charlotte Mårtensson, konsulent på Alna, arbetsgivarnas och fackens speciella organisation för missbruksfrågor.Hon är ofta ute på arbetsplatser och pratar om hur man bäst ska handskas med missbruk och vet hur svårt det kan vara.

– Alkoholmissbruk är väldigt tabubelagt för många arbetsgivare, säger hon. Många ser drickandet som en privatsak och vill inte lägga sig i förrän de säkert vet. När de sedan går in är det alldeles för sent.Det är för sent på många sätt, menar hon. Många som får hjälp säger att de har haft problem i tio år. Och på den tiden hinner missbruket ställa till med många svåra problem på arbetsplatsen.

Tid och ork går åt

Mycket tid och energi går till att hantera missbruket. De första som påverkas är arbetskamraterna. Man märker att Kalle är lite bakis och vill vara en bra kompis, säger till chefen att Kalle hade ont i magen och gick hem. Ställer upp när Kalle slirar lite med flextiden och kommer lite senare och går lite tidigare.Även arbetsuppgifterna blir lidande, den som har druckit mycket dagen innan kan inte jobba för fullt. Omdömet kanske slinter, det är lätt att hamna i bråk med kunderna. Sjukskrivningarna blir fler än för de andra i gänget. Kanske händer en olycka eller ett tillbud med någon maskin.Man kan tala om att missbruket blir kostsamt för företaget såväl mätt i pengar och effektivitet som i kvalitet. Förutom tragedin det innebär för Kalle personligen, att ingen sätter stopp.I nästa fas ökar irritationen i arbetsgruppen. Medarbetarna börjar prata om Kalle och varför chefen inte bryr sig. Till slut kommer droppen som får bägaren att rinna över. Det kanske händer en olycka eller så kommer Kalle full till jobbet eller gör bort sig på en personalfest.

– Och där står Kalle förvånad, de andra hade ju inte klagat innan, säger Charlotte Mårtensson.

Ta initiativet

Ofta känner arbetsgivaren till att problemen finns, menar hon. Men de vill vara säkra på ”diagnosen” innan de agerar.

– Men om man väntar tills tecknen är tydliga är det väldigt sent. Därför måste man som arbetsgivare hitta andra vägar att gå. Du måste vända på problemet och bestämma dig för att det är du som äger det.

– Prata med Kalle och säg vad som är problemet för dig som arbetsgivare. ”Du kommer sent till jobbet och har flera gånger luktat alkohol. Dessutom har det kommit klagomål på ditt uppträdande. Det kan jag som arbetsgivare inte acceptera. Jag ser det som ett problem och nu ska vi gå till företagshälsovården för att du ska få träffa en psykolog.”

– Man kan också gå till Alna för att träffa en psykolog. På företagshälsovården får man först och främst träffa en företagssköterska, kanske en alkoholläkare om det finns. Vi på Alna har psykologer som hjälper arbetsgivaren att utreda problemet, påbörja ett motivationsarbete och slussa vidare till ”rätt” behandling.

Vägran försvagar anställning

Kalle kan naturligtvis vägra att gå med, men i samma ögonblick han tackar nej till hjälp försvagas anställningsskyddet, säger Charlotte Mårtensson.När Kalle väl får hjälp att hantera sitt missbruk ska han inte bara föra en personlig kamp mot sitt beroende. Han har dessutom ofta ett litet stöd i sin

– Många gånger har irritationen hunnit blir stor hos arbetskamraterna och ibland kan man behöva ta in experter för att komma tillrätta med det, säger Charlotte Mårtensson.Charlotte Mårtenssons och Alnas bestämda uppfattning är att arbetsgivaren måste jobba förebyggande med missbruksfrågorna. Det är till exempel oerhört viktigt att de anställda känner till att företaget har en missbrukspolicy och varför den ser ut som den gör.Det är också i den processen som hon själv arbetar aktivt ute på olika arbetsplatser.

Viktigt med policy

– Som arbetsgivare har du en skyldighet att förebygga och utreda problem i arbetsmiljön, och dit hör missbruksfrågorna, säger Charlotte Mårtensson. Men det är lätt att se missbruk som ett individproblem och inte ett arbetsmiljöproblem.Men det är det i högsta grad, menar hon. Därför är policyn så viktig. Den behöver inte vara avancerad, men bör ändå innehålla en beskrivning av syftet och en gemensam värdegrund, till exempel att alkoholbruk och alkoholpåverkan inte är tillåten på arbetsplatsen. Skälen kan vara flera som ekonomi, trivsel, personalens hälsa, säkerheten för kolleger och kunder, effektivitetsskäl, krav på hög kvalitet i arbetet, behov av ett korrekt bemötande i kundrelationerna och så vidare.

– Det handlar inte bara om att agera när man misstänker att någon är alkoholist, betonar Charlotte Mårtensson. Om man bara ser till kostnaderna i form av ökad frånvar, och att man inte kan jobba för fullt så är det inte missbrukarna som står för den högsta kostnaden. Den högsta kostnaden står högkonsumenterna för, eftersom de är så oändligt många fler. En ny studie visar exempelvis att män som ökar sin alkoholkonsumtion med en liter sprit per år samtidigt ökar sin sjukskrivningstid med 13 procent.

Strategi som teamledare

Därför är det också viktigt att arbetsgivaren inte försöker inta rollen som den som ska ställa en diagnos och avgöra om någon är alkoholist eller inte. Det räcker att någons drickande påverkar det som händer på arbetstid på ett negativt sätt, menar hon.

– Ibland kan det räcka med att bara ta ett kort samtal med någon som kanske är ung och festar lite för mycket. Säga ”Jag gillar inte att dina alkoholvanor påverkar ditt jobb. Du luktar bakfylla flera dagar i veckan

och är väldigt mycket sjukskriven. Det är inte OK enligt vår policy, eftersom det påverkar både företagets ekonomi och dina arbetskamraters säkerhet.”Det kan räcka, menar hon.Det också bra om man som chef funderar på hur man tar samtalet med medarbetaren. Man kan välja två strategier, rollen som teamledare eller som kontrollör.

– Om man agerar som teamledare pratar man kanske om att man är orolig för någons drickande, berättar vad man har sett och frågar hur hon eller han själv tänker. Och det kan räcka för att personen skärper sig.

Strategi som kontrollant

Det andra strategin är att mer inta rollen som kontrollör, kräva förändring, betona att det som händer inte är acceptabelt. ”Från och med nu gör vi så här: Kommer du hit och luktar fylla blir du hemskickad med löneavdrag”.Oavsett vilken strategi man väljer är de tydliga samtalen lättare för chefen om organisationen har en policy, menar Charlotte Mårtensson.

– Det ger också mer kunskap, man vet vad som är tidiga tecken och då är det lättare att agera.Arbetet med att ta fram en policy tvingar också organisationen att se på sina egna vanor.

– Ju ”våtare” kultur man har på arbetsplatsen, med ”after work” eller att man sitter kvar efter arbetstiden och tar en öl tillsammans, desto svårare är det att ta samtalen.Om chefen säger ifrån kan han eller hon mötas av kommentaren ”Ska du säga, du var ju också med och drack i måndags”.Chefens egna attityder och alkoholvanor finns med andra ord också med. De påverkar till exempel när man reagerar och hur man ser på en medarbetare som dricker.

Av Sara Bergqvist Månsson

Till toppen